"On Premises"
Servicio facturado por hora, en el cual un técnico especializado en sistemas de información visitará su localidad.
Vía conexión remota
Servicio facturado por hora , en el cual un técnico especializado en sistemas de información ofrecerá apoyo remoto, utilizando la tecnología de “ZOHO Assist” o una tecnología similar. El servicio de asistencia remota permite al personal del Departamento de Tecnología de JRP IT Advisory Services, LLC acceder a su equipo, siempre con su previa autorización.
Para adquirir su identificador de Sesión comuníquese con nosotros, ya sea mediante el formulario que podrá encontrar en la pagina solicitud de soporte o por vía telefónica al siguiente numero: 787.460.2722.
Para adquirir su identificador de Sesión comuníquese con nosotros, ya sea mediante el formulario que podrá encontrar en la pagina solicitud de soporte o por vía telefónica al siguiente numero: 787.460.2722.
Contratos de mantenimiento
Servicio mensual basado en horas fijas a descuento, en el cual un técnico especializado en sistemas de información visitará la localidad en una o varias ocasiones al mes para atender necesidades relacionadas a sistemas de información, tales como pero no limitadas a: actualizaciones de “software”, revisión y reparación de errores en los servidores, detección y remoción de virus, relocalización de PC’s o impresoras, entre otros servicios que el negocio requiera. Además, el técnico estará disponible para ofrecer apoyo remoto, utilizando la tecnología de “ZOHO Assist” o una tecnología similar.